PRIVATUMO POLITIKA
Paskutinė redakcija: 2025 m. rugpjūčio 7 d.
Ši privatumo politika nustato asmens duomenų tvarkymo taisykles, taikomas lankytojams ir klientams, naudojantiems svetainę www.luvocars.com (toliau – „Svetainė“) bei su tuo susijusias paslaugas, kurias teikia UAB "Claimsmanagement" (toliau – „Bendrovė“ arba „Mes“). Duomenų tvarkymas vykdomas vadovaujantis 2022 m. gegužės 25 d. įsigaliojusiu Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (GDPR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šios politikos nuostatomis.
I. Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas
Bendrovė tvarko asmens duomenis, kuriuos pateikiate:
1. Pildydami kontaktinę formą Svetainėje
2. Teikdami rezervacijos užklausas ar naudodamiesi automobilių nuomos paslaugomis
3. Susisiekdami su mumis bet kokiu kitu būdu
Tvarkomi asmens duomenys gali apimti (bet neapsiribojant):
1. Vardą ir pavardę
2. El. pašto adresą
3. Telefono numerį
4. Gyvenamosios vietos adresą
5. Amžių
6. Kliento žinutės / užklausos turinį
Šie duomenys yra būtini siekiant:
1. Atsakyti į užklausas
2. Vykdyti paslaugų teikimą (pvz. automobilių nuomą)
3. Administruoti rezervacijas
4. Užtikrinti klientų aptarnavimą
5. Įgyvendinti tiesioginės rinkodaros tikslus (jei klientas davė atskirą sutikimą)
1. Pildydami kontaktinę formą Svetainėje
2. Teikdami rezervacijos užklausas ar naudodamiesi automobilių nuomos paslaugomis
3. Susisiekdami su mumis bet kokiu kitu būdu
Tvarkomi asmens duomenys gali apimti (bet neapsiribojant):
1. Vardą ir pavardę
2. El. pašto adresą
3. Telefono numerį
4. Gyvenamosios vietos adresą
5. Amžių
6. Kliento žinutės / užklausos turinį
Šie duomenys yra būtini siekiant:
1. Atsakyti į užklausas
2. Vykdyti paslaugų teikimą (pvz. automobilių nuomą)
3. Administruoti rezervacijas
4. Užtikrinti klientų aptarnavimą
5. Įgyvendinti tiesioginės rinkodaros tikslus (jei klientas davė atskirą sutikimą)
II. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Surinkti asmens duomenys gali būti perduodami patikimoms trečiosioms šalims, laikantis teisinių reikalavimų:
1 Rezervacijų valdymo paslaugų teikėjui „Bookingmood“
2. Marketingo paslaugų tiekėjams (pvz., Google Ads, Meta (Facebook), el. pašto siuntimo platformoms)
3. Debesijos paslaugų teikėjams (tik tiek, kiek tai būtina Svetainės funkcionavimui)
Visi duomenų gavėjai įsipareigoja saugoti konfidencialumą ir taikyti tinkamas technines bei organizacines priemones, užtikrinančias jūsų asmens duomenų apsaugą.
1 Rezervacijų valdymo paslaugų teikėjui „Bookingmood“
2. Marketingo paslaugų tiekėjams (pvz., Google Ads, Meta (Facebook), el. pašto siuntimo platformoms)
3. Debesijos paslaugų teikėjams (tik tiek, kiek tai būtina Svetainės funkcionavimui)
Visi duomenų gavėjai įsipareigoja saugoti konfidencialumą ir taikyti tinkamas technines bei organizacines priemones, užtikrinančias jūsų asmens duomenų apsaugą.
III. Slapukų (cookies) naudojimas
Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies) statistinei analizei, vartotojo patirties gerinimui ir rinkodaros tikslams. Naršydami šioje Svetainėje, sutinkate su slapukų naudojimu.
Vartotojai turi teisę atsisakyti arba apriboti slapukų naudojimą per savo naršyklės nustatymus.
Vartotojai turi teisę atsisakyti arba apriboti slapukų naudojimą per savo naršyklės nustatymus.
IV. Duomenų saugojimo laikotarpis
Asmens duomenys yra saugomi ne ilgiau kaip 5 (penkerius) metus nuo paskutinio kliento kontakto su Bendrove arba tol, kol galioja kiti teisės aktuose nustatyti prievolių vykdymo pagrindai.
V. Duomenų subjektų teisės
Jūs turite šias teises, susijusias su savo asmens duomenimis:
1. Gauti informaciją apie tai, kokie jūsų duomenys yra tvarkomi
2. Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
3. Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
4. Apriboti duomenų tvarkymą
5. Prieštarauti duomenų tvarkymui
6. Gauti savo duomenis struktūrizuota, įprastai naudojama ir kompiuterio skaitoma forma (duomenų perkeliamumas)
7. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
Prašymai dėl duomenų tvarkymo teisių įgyvendinimo gali būti siunčiami el. paštu (žr. 7 skyrių).
1. Gauti informaciją apie tai, kokie jūsų duomenys yra tvarkomi
2. Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis
3. Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“)
4. Apriboti duomenų tvarkymą
5. Prieštarauti duomenų tvarkymui
6. Gauti savo duomenis struktūrizuota, įprastai naudojama ir kompiuterio skaitoma forma (duomenų perkeliamumas)
7. Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai
Prašymai dėl duomenų tvarkymo teisių įgyvendinimo gali būti siunčiami el. paštu (žr. 7 skyrių).
VI. Nepilnamečių duomenų tvarkymas
Bendrovės paslaugomis leidžiama naudotis tik asmenims nuo 18 metų. Sąmoningai nesirenkame nepilnamečių asmens duomenų. Pastebėjus tokį atvejį – duomenys bus nedelsiant ištrinti.
VII. Duomenų apsaugos kontaktas
Dėl bet kokių klausimų, susijusių su jūsų asmens duomenų tvarkymu, kreipkitės:
Kontaktinis asmuo: Paulius Zabiela, Direktorius
El. paštas: paulius@claimsmanagement.lt
Įmonė: UAB Claims management
Kontaktinis asmuo: Paulius Zabiela, Direktorius
El. paštas: paulius@claimsmanagement.lt
Įmonė: UAB Claims management
VIII. Privatumo politikos pakeitimai
Bendrovė pasilieka teisę keisti šią privatumo politiką bet kuriuo metu. Atnaujinta versija bus skelbiama Svetainėje su nurodyta paskutinės redakcijos data.
All rights reserved by LUVO, 2025